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Si vous constatez un problème dans la réception de la télévision par votre antenne râteau, nous vous conseillons :

  • de vérifier si la zone de votre résidence est couverte et si votre installation est orientée vers le bon émetteur TNT. Vous pouvez consulter pour cela l'application Ma couverture TNT
  • Si tel est bien le cas et si le problème persiste, merci de vous adresser au Centre d'appels de la protection de la réception de l'Agence nationale des fréquences (ANFR), tél. : 09 70 818 818 (du lundi au vendredi, de 8h à 19h, coût d'un appel local) ou de consulter le site www.recevoirlatnt.fr.

     

Les problèmes de réception par câble, satellite, ADSL, fibre, etc. sont à régler directement avec votre fournisseur d'accès au service ou avec votre installateur.

 

 

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